مدیریت فنی

سیستم مدیریت وظایف فنی

ورود به داشبورد گزارش‌ها، نمایندگی‌ها و عملکرد کارمندان

مدیریت فنیمدیریت فنی
مدیریت فنی

داشبورد

نمای کلی سیستم و گزارش‌های اخیر

همه گزارش‌ها

مشترینوع مشتریمشکلاولویتنمایندگیمسئول بررسیوضعیت

گزارش کارمندان

رتبهکارمندنمایندگی‌هاکل وظایفحل‌شدهتحت بررسیدر انتظارپر تکرارترین مشکل

کاربران

نامیوزرنیمنقشنمایندگی‌هاوضعیتتاریخ ایجادعملیات

نمایندگی‌ها

نام نمایندگینوعیادداشتایجاد کنندهتاریخ ایجادعملیات

نوع مشکلات

دسته‌های حل مشکل

وضعیت نوتیفکشن واقعی (FCM)

این بخش نشان می‌دهد آیا نوتیفکشن واقعی روی گوشی/مرورگر (مثل واتساپ) هنگام ثبت گزارش ارسال می‌شود یا خیر.

در حال بررسی وضعیت...

گزارش جدید

جزئیات گزارش

ثبت حل مشکل

ارجاع گزارش

پروفایل کاربر

تغییر رمز عبور

کاربر جدید

نمایندگی جدید

ویرایش کارمند